الأسئلة المتكررة

نهدف إلى الاتصال بك مباشرةً للرد على استفسارك أو رسالتك في أسرع وقت ممكن، وذلك في أقل من 24 ساعة، سواء كنت تتواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو الإيمايل، أو كنت تتصل في الهاتف.

قوة جواز السفر الجزائري حاليًا مصنفة في المرتبة 92، وهذا يُعتبر قوة متوسطة من بين الدول العربية.

حملة جواز السفر الجزائري يمكنهم دخول 16 دولة دون الحاجة إلى تأشيرة قبل السفر أو تأشيرة عند الوصول إلى البلد الوجهة.
تلك الدول هي: تونس، المغرب، الإكوادور، غامبيا، غينيا، هايتي، هونغ كونغ، إندونيسيا، ماليزيا، مالي، سوريا، موريتانيا، بنين، جزر كوك، دومينيكا، وليبيا.

لا، لا توجد.

نعم، بعض الدول ترحب بمن لديه جواز سفر جزائري بدون الحاجة إلى تأشيرة، مثل تونس، المغرب، ماليزيا، إندونيسيا...
ومع ذلك، يجب الملاحظة بأن هناك دولًا مختلفة تطلب تأشيرات للدخول.
لذلك، من الأفضل ومن المستحسن تقديم طلب الحصول على تأشيرة الدخول قبل إتمام أي حجوزات سفر.

للسفر الدولي، الوثائق الرئيسية التي عادة ستحتاجها تشمل جواز السفر صلاحيته لاتقل عن 6 أشهر وتأشيرة.

في بعض الحالات، قد تكون مطالبًا أيضًا بالحصول على تصريح دخول، وبعض الوجهات قد تطلب منك التأمين الخاص بالسفر. ومع ذلك، جواز السفر هو متطلب أساسي لمعظم الرحلات الدولية.

على سبيل المثال، إذا كنت جزائريًا ستسافر إلى تونس أو المغرب، ستحتاج عادةً إلى جواز السفر فقط، حيث أن هذه الدول مجاورة وتشترط القليل من متطلبات الدخول. لكن، فيما يتعلق بوجهات مثل الإمارات العربية المتحدة، ستحتاج إلى جواز سفر وتأشيرة وتذكرة طيران.
السفر بالطائرة هو وسيلة النقل الشائعة للرحلات الدولية.

المطلوب منك ترك جواز السفر الخاص بك في وكالتنا مؤقتًا. سنقوم بالمسح الضوئي لصفحة المعلومات الشخصية لجواز السفر، وفي بعض الحالات دول مثل تايلاند، يتم تسليم التأشيرة داخل جواز السفر، حيث بمجرد أن تكون التأشيرة جاهزة، سيتم إعادة جواز السفر إليك على الفور.
نحن نتخذ كل الاحتياطات لضمان سلامة وأمان معلوماتك الشخصية ووثائقك.

بالطبع، يمكننا مساعدتك في الحصول على التصريح أو ترخيص السفر اللازم للأنشطة المحددة مثل الصيد أو رحلات التسلق أو غيرها. ما عليك سوى تقديم طلبك، وسنتكفل بالباقي، ونأكد لك بأنك ستحصل على كافة الوثائق اللازمة للنشاط الذي تريده.

نعم، يمكننا مساعدتك في الحصول على وثائق السفر للأطفال القاصرين الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين.
في الجزائر، يحق لكل من الوالد سواءً الأب أو الأم أن يأخذ الطفل خارج البلاد دون الحاجة إلى إذن من الآخر.
ومع ذلك، من المهم التحقق من متطلبات ولوائح محددة لوجهتك، حيث يمكن أن تختلف هذه المتطلبات من بلد لآخر.

للسفر، تحتاج إلى جواز سفر صالح (عادةً مع ما لا يقل عن 6 أشهر قبل إنتهاء صلاحيته) وتأشيرة صالحة لوجهتك، إذا طُلب منك ذلك. هذه هي الوثائق الأساسية للسفر التي يجب أن تمتلكها بالترتيب قبل رحلتك.

لحجز رحلة مع وكالتنا، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق الواتساب. لديك أيضًا خيار زيارة وكالتنا شخصيًا لمناقشة تفاصيل رحلتك.

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خدمات السفر، خاصةً فيما يتعلق بالتأشيرات، حجز تذاكر الطيران، حجز الفنادق، وحزم السفر المنظمة.

الدفع يكون مسبقًا لضمان الحصول على أفضل الأسعار للخدمات والحجوزات المختارة. يساعد ذلك في تسريع العملية وضمان تأكيد حجزك.

بالتأكيد! نحن متخصصون في إعداد جداول رحلات مخصصة، ونطلق عليها إسم "رحلة منظمة". ما عليك سوى اختيار وجهتك، وسنتولى جميع التفاصيل لإعداد تجربة سفر فريدة لا تُنسى خصيصًا لك.

بالتأكيد! نحن نقدم خدمات لحجوزات المجموعات الكبيرة والفعاليات التجارية. يمكننا أيضًا التفاوض نيابةً عنك للحصول على أفضل الأسعار الممكنة لوجهتك المختارة.

بالتأكيد، يمكنك طلب تفضيلات معينة بالنسبة لشركة الطيران أو تحديد مقاعد معينة من خلالنا. فقط اخبرنا، وسنقوم بتلك الطلبات نيابة عنك.
ومع ذلك، يُرجى التنبيه أن تحديد المقاعد ليس دائمًا مضمون، يجب عليك أن تكون متواجد في المطار لتأكيد المقعد ويتم ذلك أثناء فتح عملية التسجيل للرحلة.
بالنسبة للتفضيلات الأخرى، مثل وجبة نباتية خاصة، توفرها يختلف من شركة طيران لأخرى، ففي هذه الحالة مثلا سنقوم بتقديم الطلب وانتظار الرد من الشركة.

الوقت المثالي لحجز رحلتك يعتمد لحد كبير على وجهتك، تاريخ السفر، والتوفر الذي تبحث عنه. للحصول على أفضل الأسعار، يُفضل حجز الرحلة على الأقل بمدة شهرين أو أكثر مقدمًا، خصوصًا خلال فترات السفر الشائعة أو فترات الذروة.
على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لقضاء ليلة رأس السنة في دبي أو نيويورك، فإن حجز رحلتك مسبقًا أمر بالغ الأهمية بسبب الطلب العالي.
من ناحية أخرى، إذا كنت تملك مرونة في تواريخ السفر ولا تستهدف عطلات محددة أو مواسم الذروة، يمكنك القيام بحجوزات في آخر لحظة، عادةً 2 أو 3 أيام قبل رحلتك. يمكن أن يختلف التوفر بشكل كبير إعتمادًا على وقت ومكان السفر.

لحجز السفر في آخر لحظة أو العروض، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف. يرجى عدم استخدام الرسائل أو البريد الإلكتروني. التواصل المباشر معنا عبر الهاتف هو أفضل طريقة لتسهيل حجوزات آخر لحظة.

لطلب الإقامة المخصصة أو تقديم طلبات معينة، يمكنك ببساطة التواصل معنا عبر تطبيق الواتساب بإرسال رسالة، أو إرسال إيمايل، أو الاتصال بنا مباشرة، وسنتكفل بتلبية طلبك.

تأمين السفر ضروري لأسباب متعددة. قد لا يكون إلزاميًا لجميع الوجهات، ولكنه يوفر حماية قيّمة للأحداث غير المتوقعة أثناء رحلتك. قد تشترط بعض البلدان تأمين السفر كمتطلب للحصول على التأشيرة. لتسهيل الأمور، يمكن لوكالتنا ترتيب تأمين السفر لك جنبًا إلى جنب مع عملية تقديم الطلب للحصول على التأشيرة.

نعم، يمكنك طلب إلغاء أو تأجيل رحلتك. ومع ذلك، فإنه يعتمد على سياسة الفندق في الحجز أو سياسة شركة الطيران بالنسبة للتذاكر، فإن إلغاء أو تأجيل رحلتك يخضع لشروطهم. حيث أن في بعض الأحيان يجب على وكالتنا الاتصال بهم مباشرة لطلب التغيير أو الإلغاء. أما بالنسبة لرسوم تأشيرة الفيزا فهي غير قابلة للاسترداد.

الإرشادات الثقافية والآداب يمكن أن تتفاوت بشكل واسع اعتمادًا على وجهتك. سنقدم لك المعلومات والتوجيهات الخاصة بالمكان الذي اخترته للسفر.

نعم، نحن متاحون على مدار 24 الساعة و7 أيام في الأسبوع لتقديم المساعدة، والتوجيه، والشرح، والدعم أثناء سفرك. فريقنا يمكنه المساعدة في أي وقت، نهاراً أو ليلاً.

إذا فقدت جواز سفرك أثناء تواجدك في الخارج، يجب عليك الذهاب فوراً إلى أقرب مركز شرطة وتقديم تصريح، ثم خذ الوثيقة التي تمنحك إياها الشرطة وإذهب بها إلى أقرب سفارة أو قنصلية جزائرية كي تُصدر لك وثيقة سفر خاصة كي تسمح لك بالعودة إلى بلدك الأصلي. هذه العملية تأخذ عادة ما لا يقل عن 3 أيام.
إن وجود صورة إلتقطتها بهاتفك أو نسخة من جواز سفرك وأيضاً تأشيرتك التي إحتفظت بهم قبل رحلتك يكون مفيدًا جداً في مثل هذا الوضع خاصة لتسهيل الإجراءات، لذا تأكد من الإحتفاظ بنسخة من جواز سفرك وكذلك التأشيرات في مكان آمن.

تقديم التقييمات أو مشاركة تجربتك في السفر مع وكالتنا سهل جدًا. بإختيار أحد الخيارين:
1. يمكنك ترك تقييمك على موقعنا في هذا الرابط، حيث يمكنك مشاركة أفكارك وتجاربك معنا.
2. المنصة أخرى هي Google Reviews، حيث يمكنك تقييم خدماتنا.
نقدر تعليقاتك ونأمل في الحصول على تقييم بخمس نجوم منك. بالإضافة إلى ذلك، نرحب بمشاركة تقييماتك على صفحاتنا على فيسبوك أو إنستغرام.

سياسة وكالتنا فيما يتعلق بخصوصية البيانات والأمان تنص على أن المعلومات التي تقدمها لنا ستُستخدم فقط لغرض إجراء الحجوزات لرحلاتك فقط. نحن نعتبر خصوصيتك أمرًا هاماً ولا نشارك بياناتك مع أي أطراف أخرى.